CONTENIDO TEMÁTICO

Proporcionar al personal de la clínica los conocimientos y habilidades para
identificar la procedencia del paciente, el tipo paciente, así como la
preparación de la actividad diaria, Por Medio De El Ciclo Del Paciente.

Modulo 1
Capacitacion Y Entrenamiento Para El Trabajo
Proporcionar al personal de la
clínica los conocimientos y
habilidades para formar un grupo
de trabajo, en un equipo de alto
desempeño por medio la política
básica, perfiles del puesto y
reglamento interno.
Objetivo General

1. Capacitacion Para El Trabajo
2. Personal Competente
3. Perfiles De Puestos
4. Descripción De Puestos
5. Políticas De Calidad
CONTENIDO TEMÁTICO
Modulo 2

Expediente Y Preparación De La Actividad
1. Momentos De Verdad
2. Tipos De Pacientes Por Procedencias
3. Aspectos Generales Del Consultorio
4. Recepción Y Bienvenida
5. Expediente Clínico

Modulo 3
Valoración, Presentación Y Formalización Del
Presupuesto
Proporcionar al personal de la
clínica los conocimientos y
habilidades para mejorar la
aceptación del presupuesto, por
medio de la formalización del
tratamiento.

Objetivo General
1. Funciones Detalladas Asistentes
2. Funciones Detalladas Dentista
3. Valoración Y Diagnostico
4. Presentación Del Presupuesto
5. Formalización Del Tratamiento

Modulo 4
Reporte Diario Y Contabilidad De Los Ingresos
1. Ciclo De Los Ingresos
2. Cargo De Tratamiento
3. Cobro De Tratamientos
4. Cierre De Turno Y Reportes Diarios
5. Agenda Y Despedida